Отзывы покупателей

(Татьяна Лозовая 22.11.2017)

Отличная компания! Всё быстро, качественно. Мгновенная реакция и быстрая доставка. Товар прекрасного качества. Очень рекомендую!

Рейтинг:

Покупка конденсатора (Андрей Харьков 21.09.2017)

Доброй ночи. Оформлял заявку на приобретение конденсатора для погружного насоса поздно вечером. Перезвонили около половины десятого утра следующего дня, уточнили заказ, договорились что вечером буду с работы ехать - заберу у м. Студенческая. Радости не было предела. Думал приеду установлю и ... В итоге о моём заказе забыли(цит: Забыл взять. Что Вы хотите, я же человек!) В итоге 10 человек еще на сутки остались без воды. Спасибо за то, что хотя бы перезвонили...

Комментарий компании:

Доброго времени суток! Сигнал услышали, работу по устранению данного рода ошибок проведём. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

Рейтинг:

Только положительные эмоции от сделки! (Григорий Пологи,Запорожская обл 12.07.2017)

Мои самые лучшие рекомендации.Покупал,покупаю и буду покупать в отличном магазине,отличный товар.Спасибо Вам большое.Только положительные эмоции от сделки! Удачи в торговле и в жизни!

Рейтинг:

(СТЕПАН ПОГРЕБИЩЕ 12.07.2017)

МАГАЗИН ОКАЗАЛСЯ ПРЯДОЧНЕЕ ЧЕМ Я О НЁМ ДУМАЛ.РАЗНИЦУ В ДЕНЬГАХ ВЕРНУЛИ ЕЩЁ И И ИЗВИНИЛИСЬ.ЦЕНА ОКАЗАЛАСЬ НИЖЕ ЧЕМ В ОСТОЛЬНЫХ МАГАЗИНАХ.

Рейтинг:

(СТЕПАН ПОГРЕБИЩЕ 12.07.2017)

ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ТОВАРА ЦЕНА ОКАЗАЛАСЬ НА100ГР.БОЛЬШЕ.НАГЛЫЙ МАГАЗИН.

Рейтинг:

Скобы для кабеля (Дмитрий Чернигов 24.05.2017)

Отличное качество, а цена в 2 раза ниже чем в магазине. Оперативно отравили заказ новой почтой. Сервис 5+

Рейтинг:

Заказ (Александр Мариуполь 25.01.2017)

После регистрации на сайте сделал заказ. Перезвонили, уточнили, доставили. Пока нареканий нет. Спасибо.

Рейтинг:

Диск до циркулярки (Роман Самбір 07.12.2016)

Закзав в пятницю зранку перезвонили на протязі дня,уточнили,перерахував кошти,зразу ж відправили!!!дуже рекомендую ваш магазин!!!велике спасибі!!!

Рейтинг:

Исполнение заказа (Иван Терпай Иршава 29.11.2016)

Хочу поблагодарить коллектив магазина /конкретно Андрея/за быстрое выполнение заказа.Конденсаторы получил на день раньше от обещанной даты.Так держать!!!

Рейтинг:

Конденсатор Last One 350 mF 330 V (Владимир Бердянск 13.11.2016)

Сделал заказ, через несколько минут мне перезвонили, уточнили доставку. Отдельное спасибо за консультацию, двигатель на 3 kW работает замечательно. Со временем, закажу у Вас еще один конденсатор. Спасибо за товар.

Рейтинг:

Шарашкина контора (Отзыв состоит из нескольких частей) (Наталья Киев 18.10.2016)

Публикуем первый. Полный текст переписки высылаем по запросу.Преобрели печку.Муж забирал на новой почте. Открыл,внешне вроде все нормально.Оплатил и вернулся домой.Дома уже рассмотрела я, ведь заказывала я. Модель абсолютно другая Варочная поверхность повреждена(огромные царапины) И на самом дне,точечная большая вмятина,которую сразу и не видно.Только когда полностью перевернешь саму печь. По закону о защите прав потребителей при выявлении недостатков или фальсификации товара: 1)расторгается договор и продавец обязан вернуть деньги потребителю 2)заменяется товар на такой же или аналогичный Ничего из этого руководство не делает!!! Не рекомендую никому этот магазин!! То как они себя ведут прекрасно знаю - сама в торговле 10 лет.Своеобразный способ спихнуть неликвидный товар! Что ж, будем обращаться в органы власти.

Комментарий компании:

Согласны с Вами на 100 процентов касаемо возврата и обмена товара при выявлении дефектов или несоответствий в товаре, но есть одно НО: в нашей с вами сделке участвовала третья сторона (а именно перевозчик "Новая почта"). Товар перед отправкой всегда проверяется на целостность. То что перевозчик некачественно исполнил взятые на себя обязательства, а вы со своей стороны не выявили вмятины с низу печи (и судя по фотографиям, что вы выслали, это не точечная вмятина и её не заметить при осмотре ну просто невозможно). Если даже и НЕ доставали печь из коробки, а просто открыли, там ведь были бы ВИДНЫ царапины на варочной поверхности, ведь она сверху. Как и куда смотрели, когда проверяли - непонятно. Зачем забирали? Теперь касаемо возврата, обмена и т.д.: товар был отправлен в соответствии с заказом и полностью соответствует картинке и описанию (это видно по тем фотографиям, которые вы нам прислали, что это именно та модель и пересорта при отправке не было). Согласны, что вы можете вернуть товар в течении 14 дней, но: - на кого должны ложиться в данном случае затраты по транспортировке товара к вам и обратно? - закон действует в том случае, если товар находится в надлежащем состоянии, а так как на текущий момент времени товар НЕ в надлежащем состоянии, возможен лишь гарантийный ремонт и постгарантийный ремонт. Также хотим отметить, что руководство пыталось связаться с Вами (для выяснения подробностей и возможности нахождения компромисного варианта) и звонили на один из телефонов, но вы не ответили ни на один из звонков. Чего добиваетесь, точно понять нельзя.

Рейтинг:

(вадим Васильковка Днепропетровской 14.10.2016)

Заказал через менеджера 10 пар очков,сказал перезвонит,прошло 2 недели,тишина.Заказал через сайт,опять 3 недели тишина.Как купить подскажите.

Комментарий компании:

Напишите пожалуйста номер заказа.

Рейтинг:

(Петро Івано-Франківськ 01.09.2016)

Чудовий магазин. Достовірна інформація, швидка доставка. Молодці!

Рейтинг:

Молодці, так тримати (Іван Самбір 03.08.2016)

Замовлення було опрацьоване на протязі 2 годин. Замовлення отримав на третій день після оплати. Дякую.

Рейтинг:

товара нет, звонка тоже нет (журавский олег макаров 25.07.2016)

Сделал заказ ч/з сайт, не дождавшись звонка оператора набрал сам. Товара нет.Вот и жди у моря погоды!!!

Комментарий компании:

Доброго времени суток Олег. Провели проверку (касаемо вашего отзыва) и можем сообщить следующее: 1. Касаемо звонка по заказу согласны, что необходимо максимально быстро откликаться на заказы покупателей, но вы позвонили нам спустя 2 часа после оформления заказа. 2. Касаемо товара согласны что необходимо указывать точное наличие и товар в наличии был, единственная причина по которой вам его не продали это то что данный товар неудовлетворительного качества и было принято решение не продавать данный товар. Мы заботимся о нашей репутации, как продавца качественной продукции. Благодарим за обращение в наш магазин и приносим свои извинения за доставленные неудобства!

Рейтинг:

Так держать!!! (Григорий Григорьевич Рубан Пологи,Запорожская обл 23.07.2016)

Мои самые лучшие рекомендации.Отличный товар,отличный магазин.Отличные цены,мгновенная доставка.Удачи Вам в торговле и в жизни!

Рейтинг:

МОЛОДЦЫ !!! (Владимир Кривой Рог 27.06.2016)

Обслуживание, отношение к клиенту ОЧЕНЬ хорошее. Вся указанная договоренность по срокам и комплектации соблюдена на все 100%. Рекомендую!!!

Рейтинг:

Щиро вдячний хорошим людям (Роман Буськ 25.06.2016)

Що можна краще сказати - з такими людьми ми вже давно були б в цивілізованій Европі і її примушували б до прогресивних змін. Інших слів для Вас більше не має- Щиро Дякую, МОЛОДЦІ. Так тримати свою марку і корпорації в цілому!

Рейтинг:

Хорошая работа (Виктор Запорожье 18.06.2016)

Здравствуйте! Выражаю благодарность менеджеру (не знаю имени) за оперативную работу. Буду обращаться снова.Спасибо.

Рейтинг:

Дякую за співпрацю (Роман Буськ 27.05.2016)

Все чудово. З такими людьми хочеться підтримувати завжди хороші стосунки. При потребі щось замовити необхідне і у Вас наявне завжди буду до Вас звертатись. А зараз Вам велике ДЯКУЮ.

Рейтинг:

Конденсатор Last One 600 mF 330 V (вова 22.05.2016)

Большое спасибо ТЕТРА конденсатор запустил двигатель5.5кв1500об. не греется работает нормально.Доставили оперативно,обслуживание хорошее.РЕСПЕКТ!

Рейтинг:

Наверх

info@tetracorp.com.ua
+38-096-339-02-34
+38-095-043-49-45